17-11-23
每年的12月12日廣州祿米實(shí)驗(yàn)室設(shè)備科技有限公司都會(huì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室家具大促銷 ,與此同時(shí)祿米也想告訴我們的客戶一些維權(quán)常識(shí),目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。購(gòu)買實(shí)驗(yàn)室家具看起來(lái)是一個(gè)很普通的事情,可也是一件專業(yè)性很復(fù)雜的事情。12.12就要到來(lái)了,今天實(shí)驗(yàn)室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌廣州祿米實(shí)驗(yàn)室就來(lái)給大家普及一下實(shí)驗(yàn)室家具維權(quán)的一些問(wèn)題。
1、驗(yàn)貨
大家都知道,購(gòu)買實(shí)驗(yàn)室家具或者定制時(shí),一般情況生產(chǎn)廠家會(huì)進(jìn)行配送或者都物流。實(shí)驗(yàn)室家具體積、重量等各方面的原因,運(yùn)輸過(guò)程中都有可能出現(xiàn)損壞。物流到貨時(shí)一定要開(kāi)箱驗(yàn)貨,如果出現(xiàn)損壞是物流或者廠家的問(wèn)題,容易進(jìn)行維權(quán)。廣東實(shí)驗(yàn)室家具市場(chǎng)如果是廠家配送的,一般情況都會(huì)出技術(shù)人員進(jìn)行安裝的。運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,廠家會(huì)及時(shí)處理。
2、售后
售后一直是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)硬實(shí)力的重要指標(biāo)。當(dāng)家具產(chǎn)品在使用過(guò)程中,如果出現(xiàn)重大問(wèn)題。廠家的售后一定在跟的上。好的實(shí)驗(yàn)室廠家一般都會(huì)近期派遣工作人員到現(xiàn)場(chǎng)去處理。如果廠家不解決問(wèn)題的話,消費(fèi)者可以維護(hù)。
3、保修期外的維修
實(shí)驗(yàn)室家具有時(shí)候由于產(chǎn)品本身問(wèn)題或者使用不當(dāng),就會(huì)出現(xiàn)損壞需要維修。一般維修分為保修期內(nèi)和保修期外兩種情況。對(duì)于保修期內(nèi)維修,需要更換配件等,除人為的,都是免費(fèi)的,比較好解決。保修外的情況就比較復(fù)雜了,有可能遇到漫天要價(jià)(汽車4S店維修一樣)。一般實(shí)驗(yàn)室家具廠家售后服務(wù)體系來(lái)說(shuō),都有著明確的服務(wù)規(guī)范,消費(fèi)者一定要一定要找到維修售后的明細(xì)。
實(shí)驗(yàn)室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌廣州祿米實(shí)驗(yàn)室多年來(lái)專注為用戶打造智能、安全、節(jié)能的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。為用戶定制專屬實(shí)驗(yàn)室家具產(chǎn)品,廣州祿米實(shí)驗(yàn)室免費(fèi)咨詢電話:020-31056594